❓ Питання – Відповідь

Ми зібрали найпопулярніші запитання, які допоможуть вам легко зорієнтуватися. Якщо залишилися питання — напишіть нам, ми завжди на звʼязку 💌


Як зробити замовлення?
  1. Оберіть товар і відповідний розмір.
  2. Натисніть “Додати до кошика”.
  3. Перейдіть до сторінки оформлення.
  4. Заповніть контактні та доставкові дані.
  5. Обрати зручний спосіб оплати та підтвердити замовлення.
Як можна здійснити оплату?

Оплатити замовлення можна під час оформлення покупки одним із зручних способів:

— банківською карткою (Visa, MasterCard, Maestro та інші)

— через Приват24, Monobank, LiqPay

— за допомогою Google Pay або Apple Pay.

Які терміни доставки?
  • По Україні: 10–15 робочих днів в середньому.
  • Міжнародна доставка: 8–11 робочих днів.

Усі замовлення проходять кілька етапів: виготовлення, логістика, митне оформлення та доставка до Вас.

Чому такі терміни доставки?

Ми співпрацюємо з незалежними дизайнерами, майстернями та фабриками по всьому світу. Багато речей виготовляються в обмеженій кількості вручну або під замовлення, що дозволяє нам зберігати унікальність, високу якість і підтримувати етичне виробництво.

Кожен виріб проходить повний цикл: виробництво, контроль якості, міжнародну логістику та митне оформлення. Саме тому терміни доставки трохи довші, ніж у мас-маркету — але результат того вартий 🌿

Яка вартість доставки?
  • По Україні: за тарифами Нової Пошти або Укрпошти.
  • Міжнародна доставка: Приблизно ≈ $4 за все замовлення.

Точну вартість ви побачите під час оформлення замовлення або отримаєте від менеджера.

У які країни ви доставляєте?

Ми доставляємо замовлення до понад 50 країн світу, зокрема в більшість країн Європи, США, Канаду, Велику Британію, Австралію, Ізраїль, Туреччину, Нову Зеландію та інші.

Як обрати розмір?

Під кожним товаром є таблиця розмірів. Звірте свої параметри перед покупкою. Якщо сумніваєтеся — напишіть нам, і ми допоможемо.

Чи можна повернути або обміняти товар?

Так, ви можете повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання, якщо він не був у використанні, має всі бірки та оригінальну упаковку.

❗️ Зверніть увагу: Товари, придбані зі знижками або в розпродажах, поверненню та обміну не підлягають.

Як зв’язатися з вами?